# 以人為本理念  

在新冠疫情爆發之初，信義房屋三重五華店專員練璦菱接到一位客戶翁大哥來電，請練璦菱「到醫院來一趟，他想賣房子」。當時疫情緊繃，親友都勸她「考慮一下」，但想到客戶人在醫院還要賣房子，應是有難處，練璦菱仍決定全副武裝隻身到醫院拜訪，這才知道，翁大哥已經癌末，因為不希望讓家人日後麻煩，希望趁自己還在時，趕緊將持有的房子處理掉。