# 便利商店服務  

台灣便利商店服務眾多，就是要讓消費者覺得便利，不過有些隱藏版機關可能還沒有人知道！一名網友近日就PO出影片，發現全家便利商店貨價竟然藏有小機關，能利於消費者取得商品，讓他驚呼「該不會只有我現在才知道可以這樣」，意外引起大批網友討論，更釣出超商小編神回應。

便利商店帶給民眾方便，吃的用的都買得到，在競爭下，各大超商業者也不時推出新服務，吸引客人。一名網友分享，他近日到全家時，看到店員在「現場炒飯」給客人吃，讓他好震驚，忍不住直呼「全家超越小7了」。照片一出，立即掀起討論，就有內行人曝光店內炒飯真相。

每到尖峰時刻，超商店員總是一人身兼多職，不只要結帳、找包裹、做咖啡，還要處理惱人的帳單繳費。對此，就有一名有網友表示，繳費才是超商最該自助的服務，明明自動扣款已經普及好幾年，卻還是有不少人會帶著一大疊錢和帳單到超商櫃台繳費。貼文一出，立即引發網友共鳴，「趕時間看到前面的人一疊帳單會很火。」

近年來連鎖超商都推出會員制度，結帳時報手機號碼或刷條碼就能累積會員點數。對此，有網友表示，他到超商時結帳懶得報電話，而被媽媽念了一頓，讓他好奇大家超商點數都怎麼用，貼文曝光後，釣出內行人分享4個超商點數隱藏功能。

台灣便利商店的食品種類多樣化，還提供各式各樣的服務，經常讓外國人嘆為觀止。一名來自紐西蘭的年輕女生Ella日前在影片上分享，台灣便利商店不僅方便、全天候營業，而且密集程度高，讓她大開眼界，相較之下，紐西蘭的雜貨店在凌晨1點頂多只能買到一罐洋芋片，她直呼「根本無法想像回到紐西蘭的生活」！

便利商店是台灣民眾生活不可或缺的一部分，711穩居超商龍頭，但近幾年全家大幅進步，有網友好奇「全家是如何崛起」引起鄉民分析，直指兩大策略讓網友對全家讚譽有加。

台灣超商密度排名位居世界第二，提供的服務更有5000多種，此外，超商為了吸引顧客上門，招牌上也經常會有標示各家超商所供的服務項目，包括廁所或設有餐飲區等，不過近日，就有網友發現，超商7-11的招牌上有出現糖果符號，發文詢問網友，才發現原來是超商推出的新服務了！

「您好，歡迎光臨」、「掰掰，謝謝惠顧」這兩句是台灣人熟悉的服務業台詞，甚至有電器廠商因此推出以錄音或電子音配合自動門開關撥放的門鈴，但其實在服務業工作的人，沒有三頭六臂可是無法勝任的。