# 奧客  

藝人耍大牌、三不五時的奧客行徑時有所聞，一名空姐「Hsuan」登上節目分享行業秘辛，透露台灣一知名女星雖然有禮貌，但卻是出了名的難搞，令全機組的空服員避之唯恐不及，而隨著該名女星關鍵線索曝光，身分也馬上就被猜出。夢幻職業麻煩頻傳　知名女星成「空服員惡夢」Hsuan在節目上暢談夢幻職業背後的黑料時，透露台灣一知名女星雖然很有禮貌，卻總是令全機組的空服員聞之色變......

2025城鎮韌性演習今（30）日輪到基隆市辦理，模擬戰時景況下各項災害搶救作為，其中戰災情境占整體70%以上，考驗地區應變能力。在民力動員上，更是找了民眾扮演「奧客」抗議鬧場，甚至還有慈濟的加入，給予民眾在戰時心靈的慰藉，模擬戰時真實情況。

隨著環保意識抬頭，許多人出門都會自備購物袋來裝採買的用品。不過，就有網友指出，近日在全聯結帳時，發現店員僅會將刷好條碼的商品放在一旁，而不主動放到客人的袋子，讓他十分不解「在堅持什麼？太不便民又無意義了吧！」沒想到貼文一出，引來不少網友怒批根本是奧客思維！

隨著新冠肺炎疫情趨緩，旅遊業也漸漸復甦，而日本近年來也是國人出國的首選，不僅是因為地理位置相近，飲食文化、自然景觀、主題樂園都是旅遊亮點。不過，負責經營東京迪士尼樂園、東京迪士尼海洋的OrientalLand近日推出了「奧客應對方針」，若判斷遊客的行為涉及騷擾等舉動，園方有權拒絕提供服務，甚至禁止奧客入園。

台南一名李姓男子因不滿購買的煎餃中有一顆燒焦了，竟然連續多日出現在攤位大吵大鬧，指控林姓女攤販詐欺、侵占等，還丟撒大筆現金要求購買「燒焦、臭酸煎餃」，甚至要求林女登報道歉。此舉動嚴重影響到攤位經營，林女受不了後便報警，最後警方依擾亂公共秩序將李男移送法辦，遭法院裁罰8000元。

在旅途中如果想要更好的旅遊體驗，有可能會選擇升級機艙服務，而每個機艙都總會出現一些難搞客人。近日有空姐爆料指，竟然「這個」機艙才是最容易出現麻煩客的環境！

不少行業都需要直接面對客戶或客人，尤其是服務業，最怕遇到奧客找碴。近日就有網友在PTT上分享一篇報導，有男子在7分鐘內「連8次」以千元鈔購買10餘元的小髮夾、29元的打火機等小額物品，遭商家質疑故意找碴，最終陳男被以違反《社會秩序維護法》第68條第2款「藉端滋擾公司行號」判罰3000元，引起網友熱議。

財團法人金融消費評議中心（簡稱評議中心）今（11）日舉行歲末記者會，董事長杜怡靜表示，評議中心現在碰到一個很大問題，有一些消費者不理性，為了符合評議保障額度規範，把大金額的賠償請求「化整為零」，拆成幾十件來申請評議。評議中心不受理，該人還狀告金管會。

奧客不抽號碼牌排隊還鬧事！知名連鎖壽司餐廳「爭鮮」台中一間門市慘遭一名老翁無理取鬧，只見影片中的老翁強調是自己先到場，不僅要求優先入座，還對門市經理大聲指責，最後才被同行老婦勸離。影片曝光後頓時引起熱議，也有不少網友大讚經理保持冷靜、態度平和的處置方式，同時釣出爭鮮集團發聲感謝門市經理的妥善應對。

日本東京都政府為遏止「顧客騷擾」（奧客行為），已擬訂開日本各地先河的顧客騷擾防止條例草案，將送進本月開議的都議會審議。如獲審議通過，預計從2025年4月起上路施行。

許多人喜歡到咖啡廳讀書、工作、吹冷氣聊聊天。據悉有民眾到星巴克辦公，發現兩位高中生沒有點任何飲品食物，就用卡卷占了六個位置。一名網友昨（17）日，在網路上分享星巴克的公告，店家表示因門市座位有限，希望提供每位顧客良好的體驗，若有等候同行朋友的需求，座位保留以15分鐘為限。

台中有位邱姓女子近來在各個店家狂吃霸王餐，共計消費近20000元卻都沒有付錢，被依現行犯逮捕時，她還不忘問「剩下的不能打包嗎」。消息曝光後引起網友熱議，不少人質疑「原來吃霸王餐不付錢根本是無敵的」，也有人分析店家心態，指出邱女「無敵」的原因。

服務業每天都需要應對各式各樣的客人，然而，有時候也會遇到態度惡劣、難以應對的「奧客」。近日，一名女網友分享自己工作時的遭遇，日前有名婦人來買咖啡時，連嗆了3句「知道我是誰嗎」，甚至說出了「我認識你老闆喔！叫你老闆出來！」並威脅她準備失業，不過她突然回了一句話，讓這位奧客瞬間乖乖結帳走人。

一名在社群平台上擁有6000粉絲的部落客近日到桃園一間鵝肉店買便當時，「因不滿店家沒讓他自己選擇配菜」，竟直接在店內咆哮要求退錢，後續更是在Google評論留下1星負評，詛咒店家倒閉。

許多人擁有獨立經濟能力後，選擇回饋父母的方式之一就是帶他們出國旅遊，但親子之間觀念差異、溝通磨合，儘管彼此是家人，也會鬧得相當不愉快。有一位女網友分享近期帶父母到日本旅遊，沒想到長輩在旅途過程中不斷出現的奧客言行，讓她直呼超級丟臉，「根本旅遊悲劇綜合體」。

自國門開啟後，航空旅宿業紛紛復甦，但也怕遇上搭機奧客，而消磨空服員的工作熱忱。對此，一名美國女空服員雪兒（CherylKillough）就在TikTok上發布短片分享，她是如何透過鞋子判斷乘客的性格與行為，引起網友熱烈討論。

搭機遇到後座乘客將腳放在把手上，大家會怎麼做？一名網友日前搭乘長途飛機時，發現後座乘客竟將腳底板放在自己座位手把的空隙，她曾口頭反應，但該名乘客放下腳一陣子後又再犯，氣得網友PO文求救、：「請問你們會怎麼做？」意外釣出大批網友熱議。

不少民眾會趁著連假期間計畫出遊，然而墾丁、小琉球等南部熱門景點今（2024）年卻爆出訂房率卻不如往年，且國旅近年來還被炮轟「高價位、低品質」，但也有網友替國旅抱不平，認為國旅還是有交通方便、不用換匯、語言相通等優點，且訂房也相當方便。不過，就有不少民眾沒有確認訂房規範就取消訂房，結果被扣下取消費用，還為此找上飯店理論，也讓旅宿業者無奈直呼：「先好好做功課！」

趁著春節連假期間，不少民眾都計畫與家人、好友出遊，然而一名網友日前入住新竹某5星級飯店，洗澡時卻不慎將洗髮精泡沫沖入眼睛，造成眼睛劇痛和紅腫，他向飯店服務人員反應後，並沒有得到任何道歉或補償，僅被詢問是否需要冰塊，讓他氣得發文抱怨，意外引發網友熱烈討論。

一名民宿老闆在臉書上發文，抱怨自己開業2年來，接待的客人有7成都是8+9，每次退房後都要面對一片狼藉，包括設施被破壞、垃圾堆積、食材腐爛等狀況，讓他心力交瘁，而且因為8+9都開著高級豪車出入，又有刺青和美女環繞，讓鄰居懷疑他開了一間「特殊接待會館」，經歷曝光後意外引起熱議。