中國信託商業銀行積極配合政府打擊詐欺,預防及遏止不當利用金融從事詐欺犯罪,保障民眾權益,2023年臨櫃攔阻金額較2022年成長10%,新增警示帳戶數較2022年減少近25%,且今年上半年較前一年同期減少5%,防詐成效顯著。中華民國銀行商業同業公會全國聯合會特別於今(5)日舉辦「金融反詐高階論壇」,邀請中國信託銀行分享臨櫃阻詐以及金檢聯手科技防詐成功推出「雷霆專案」執行現況,亦由行政院院長卓榮泰公開表揚中信銀行善化分行廖姓櫃檯行員以臨櫃關懷提問方式,成功攔阻25件民眾被詐害案件之善行,肯定第一線櫃檯行員克盡職守、守護客戶資產的貢獻。