# 數位工具  

當疫情暫時告歇，校園逐漸恢復正常後，台東池上國小訓導組長李坤奎卻驚訝地發現，需要學習扶助的學生比例，比過往直接翻了一倍。

為協助資源及人力普遍都較為缺乏的小微型企業完成數位轉型的目標，2021年推出了「數位共好計畫」，以資服導師手把手協助的方式，讓小微型企業能在各方資源較為有限的情況下走出一片天。今年的數位共好計畫自啟動之後，與小微店家共創相當豐碩的成果，因此11月23日主辦單位特別選在DIGIBLOCKC數位創新基地舉辦「鍊結力──小微發揮大力量」實體講座活動，邀請參與計畫的小微企業主上台分享心得。

為協助資源及人力普遍都較為缺乏的小微型企業完成數位轉型的目標，2021年推出了「數位共好計畫」，以資服導師手把手協助的方式，讓讓小微型企業能在各方資源較為有限的情況下走出一片天。今年的數位共好計畫自啟動之後，與小微店家共創相當豐碩的成果，因此11月23日主辦單位特別選在DIGIBLOCKC數位創新基地舉辦「鍊結力──小微發揮大力量」實體講座活動，邀請參與計畫的小微企業主上台分享心得。 鏈結力講座由天下雜誌CSR頻道總編輯黃昭勇擔任主持人，與會貴賓包含經濟部中小企業處知識資訊組李筱白副組長、中華民國資訊軟體協會詹麗淑秘書長、中友交通王凱弘董事長、亞路科技黃佩懿營運長、康澄國際陳泳存專案代表、家是福雲端科技劉旻宜營運長、飛達智能陳洛婕創辦人，以及台北市立大學都會產業經營與行銷學系郭建良副教授。 活動一開始由陳洛婕創辦人帶來修繕業的困境與機會，「師虎來了」APP就是能為修繕師傅及消費者創造雙贏的解方，目前已有師傅在平台上創下年營業額4百多萬的佳績，未來前景相當值得期待。 緊接著由中友交通王董事長接棒分享，中友交通是因疫情而陷入低迷狀態的旅行業代表，所幸在亞路科技的幫忙之下，打造出旅遊業、住宿業、交通租賃業攜手同盟的「旅速」平台，讓小蝦米們也能匯聚出巨大能量，在市場上占有一席之地。而以研發及生產輔具為主的康澄國際，則是透過家是福雲端科技的協助，精準讓轄下產品與有對應需求的使用者媒合，找到市場定位，業績也有了顯著提升。 郭建良副教授強調，把產品或服務銷售出去是最大的目標，而數位工具就是現階段最能擴大小微企業影響力的選擇，由此可見，數位共好計畫不僅像是及時雨，更是救命良藥。 本場講座更結合策展，邀請東太陽農產行、家品媒體科技有限公司、創行者智慧科技有限公司、金蘋果園股份有限公司、樂樂手創屋、臺灣獨角獸創意有限公司、宸品實業有限公司、翰格雲端股份有限公司、宏昌電腦資訊股份有限公司、indo玩皮工坊等輔導商與亮點小微企業，共同以策展方式，對小微企業主與民眾展示本計畫的卓越成就，也讓對於數位轉型有興趣的與會者，在觀摩策展中對於轉型有更清晰的想像。 數位化的鏈結力可以讓企業主用最少的成本，做到最大的生意。面對經濟大環境仍呈現詭譎多變的現況，早一步完成數位轉型，就能早一步擺脫營運痛點，進而創造更多營利的機會。

面對即將邁入的 web3 時代，數位工具有時被用於詐騙、炒作，實際上，也有更多用於藝術創作、影響力憑證、多元身分認證等的正面用途。數位工具將造成何種影響，端看我們如何使用。

財團法人台灣網路資訊中心（TWNIC）20日公布2022年度《台灣網路報告》調查結果，這項委由台灣資訊社會研究學會進行調查的研究結果。財團法人台灣網路資訊中心董事暨執行長黃勝雄表示，此次討論的主題包括網路素養、創新科技、如何弭平數位落差，希望透過這份報告，在新興議題與數位轉型上提供政府施政上的重要參考。疫情的確改變台灣民眾的生活及工作方式。本次調查顯示，台灣民眾因應疫情採取遠距工作(WorkfromHome)或遠距教學(RemoteLearning)的比例共21.6%，包含遠距工作15.91%與遠距教學5.68%。此外，相較於2020年民眾遠距工作的比例為2.54%，顯示在疫情影響之下，遠距工作仍持續增加，且增加幅度高於一成。但有超過六成受訪者認為遠距工作/教學效率降低，疫情過後不希望持續。即便新興科技如AI人工智慧產品與服務、5G、行動支付等發展日新月異，台灣民眾對新興科技的態度與決策相對保守。本次報告將民眾區分為四種新興科技使用者類型：抱持悲觀觀望者達35.47%，樂觀猶豫者26.3%，先驅者17.37%，跟風者3.91%。此結果突顯出台灣在推行新興科技使用時會面臨的困境。本次調查也試圖勾勒台灣民眾在使用人工智慧產品與服務時的信任程度，結果顯示，民眾對AI的信任感意見紛紜，儘管在「人工智慧所表達的內容容易理解」、「人工智慧能減少偏見與歧視」認同的受訪者超過五成，但在「人工智慧能被完善監督管理」、「人工智慧能保障人身財產安全」兩項指標上，同意者並未過半。此結果反應台灣民眾對人工智慧產品服務在保障個資、人身與財產等個人福祉上憂慮與不安，建議專責機關從政策、法律、教育等方向思考，完備AI科技在倫理上的監管能力。台灣經濟研究院副院長林欣吾表示認同這份報告中談及科技應用的調查結果，台灣人要在非常實用的狀況下，新興科技才會普及化。林欣吾指出，政府對科技普及推動方式，大多從所謂「廠商的先進前瞻技術」開始推動，回應產業的需求，然而有多少資源是為了讓民眾有容易取得的科技，是政府目前在政策制定需要關注的重點。如需閱讀完整報告，請至https://report.twnic.tw。

近來，元宇宙（Metaverse）成為熱門話題。目前所知的概念，是在虛擬的世界裡，任何人都有機會以自己的化身出現。換言之，許多發生在現實社會中的互動，都可以在其中完成。雖然目前還未實現，不過這個概念已經受到廣泛的關注和討論，也有人直接問我，這真的是人類的未來嗎？

台糖運用社群媒體、APP及易購網商城等拓展數位行銷，強化品牌跨世代溝通，致力年輕化轉型；台糖副總經理黃進良今（22）日主持「老品牌換新招數位台糖擴大行銷」記者會，將為國營老品牌台糖與網路共譜行銷新曲，讓品牌數位加值、升級，展現年輕活力新樣貌。

「突然間，驚覺我就站在懸崖邊，不轉型就只能墜落....。」說話的人，是一家位在台中西屯工業區的設備廠的高階幹部—鉅鋼機械特助陳璟浩，今年38歲，三年前以接班人之姿「回」公司。

疫情推動新數位化浪潮，企業主皆面對居家上班的團隊管理議題。熟稔數位工具使用、政府智庫顧問、就是愛創意執行長楊偉龍，再度應全球華人營銷學院創辦人張瑋容之邀，分享遠端團隊管理的心法與工具使用。

數位工具和創新科技應用，讓產業工作樣貌變得更多元。為讓青年在求學階段即能跟隨新一波業界人才需求，為接軌就業預做準備，台中市政府勞工局推出「解密百業實境體驗」活動，藉由多樣的職場體驗內容，幫助青年在體驗過程中掌握產業趨勢，為學習注入新動能，成為未來職場的跨域整合高手。

跨境電商、做海外生意是許多品牌的夢想，全球華人營銷學院創辦人張瑋容特別邀請意碩整合行銷的蔡建郎執行長，到學院直播分享他和太太的如何利用跨境電商佈局，讓戴華國際的記憶體成功賣進藍寶堅尼與歐洲太空站！

108課綱實施即將邁入第三年，除了以自主學習、素養培育為基礎發展方向，也增加了科技領域及跨學科、多元發展等精神，希望藉此強化孩子們的自我探索與獨立思考能力。作為新課綱前導學校的國立高雄師範大學附屬高級中學（以下簡稱高師大附中），公民科丁年初老師認為，公民科本身就是素養導向的科目，所以早在前幾年就率先以多元、有層次討論的教學模式引導學生思考，提升學子的學習動機。

受疫情影響，數千萬美國人仍在居家辦公，而且很多人可能永遠都不會再回辦公室上班了。儘管轉變的速度很快，但我們仍處於「居家辦公革命」的早期階段，可能需要經過數年甚至數十年的反覆嘗試，才能找到正確的模式。

「對的」消費者是誰？GoogleAnalytics認證講師、現任企業顧問的王如沛，點出許多中小企業癥結，「很多業主一心想把產品賣給所有人，但是不懂得聚焦，再多廣告預算也是付諸流水。」