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信任是所有關係的基石─練習全方位聆聽，引導出最佳決定：《教練》書摘（2）
育矽谷風雲人物的傳奇教練比爾認為信任是所有關係的基礎。如何營造信任感？就從專注開始，把所有注意力放在聆聽對方說話，以釐清真正問題所在，透過激發對方的效能感、歸屬感、自主感，達到真正有效的溝通。
艾力克．施密特（Eric Schmidt）
2020-06-21 05:10
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