# 虛實整合  

第一銀行近年來積極拓展數位客群及深耕社群用戶，為歡慶新年到來特別舉辦「迎財納福衝第一」年節活動，除推出吉祥物小粉獅LINE動態貼圖供民眾免費下載，完成指定任務更有機會獲得雙人郵輪之旅、電影票及LINEPOINTS等多項好禮。

網銀國際集團持續擴大泛娛樂事業版圖，在取得威秀影城35.69%股份成為最大股東後，以法人指派林敬修出任威秀影城總經理，借重其在數位轉型與整合的豐富經驗，帶領威秀影城邁向數位化發展。林敬修擁有超過20年的遊戲產業經驗，曾任遊戲橘子台灣區副營運長，並於橘子集團多角化經營發展下，陸續擔任Gash樂點、蟻力的營運長職務，領導團隊在遊戲發行、金流、行銷及客服等多方面業務拓展。網銀國際相信在其帶領下，威秀影城更有效整合線上線下優勢，並結合網銀國際集團在遊戲、影視、票券服務、GASH金流服務等泛娛樂資源，串接人流與技術整合，為國內更多的影視、遊戲業者提供創新服務，也為其消費者帶來全面升級的娛樂體驗。

為協助婦女朋友及早規劃重返職場，北分署推動「婦女再就業計畫」，透過獎勵措施，提升婦女就業意願並協助克服障礙，同時鼓勵雇主營造友善職場環境，解決缺工問題。轄區花蓮就業中心結合在地社區協會主動發掘地方有就業需求的女性，並連結企業開發職缺，同時整合線上視訊、實體服務，提供一對一諮詢、媒合適性的工作，幫助已離開職場一段時間的婦女，能迅速回到職場。

為強化毒化災預防整備，環境部化學署首度推出虛實整合化災全方位訓練，與工研院合作打造「可視化仿真訓練模組」及「虛擬實境訓練模組」延伸實境兵棋推演模組，兩套模組總計20種應變訓練類型及30項教學訓練課程，並藉由裝置在車輛移動載具上，突破場地限制，可機動提供業者毒化災應變實場專業訓練及測試，提升業者因應危害性化學物質災害事故的應處能力。

FinTechTaipei2022台北金融科技展今日盛大開幕。台新銀行擴展生活金融生態圈邊界，以浩瀚神秘的宇宙為主題，打造台新宇宙總部，展現人類對未來金融生活想像。為吸引民眾走入展場，台新銀行以虛擬分行為亮點，帶領民眾以自己的人像在元宇宙世界裡完成金融大小事，創造全新感受，重塑12項橫跨投資理財、金融管理、消費購物、點數兌換以及商家支付的金融體驗。此外，也特別設計以QRCode尋找台新吉祥物集點換好禮遊戲，利用闖關娛樂方式讓民眾享受其中。

（謝凱婷專訪唐聖凱／Meta實境實驗室產品設計師）

「2022亞太社會創新高峰會」2022年5月14至15日原定於台南實體舉辦，因應疫情，改採講者虛實整合與觀眾全線上參與的方式進行，本屆峰會主題為「重健亞洲」，邀請國內外關注社會創新議題的專業人士，共同聚焦在被疫情改變後的新日常，並以淨零碳排、永續環境之新思維思考如何打造宜居而健康的生活環境。高峰會歷經一整年的籌辦，主辦單位台南新芽與合辦單位台南市政府、國立成功大學及南科管理局攜手全國多個合作單位，包括大專院校、議題團體與企業一共舉辦30場暖身活動，也身體力行地實踐多個社會創新行動方案，如針對峰會活動進行國內首次經認證的會展及市集的碳盤查行動、推出讓移工能更有權益保障的移工便利生活APP，整場會議也與專業的會議設計團隊合作，並推出三條台南在地的SDGs小旅行。開幕式除了唐鳳政委到場發表演說「社會創新如何帶動永續」外，經濟部長王美花、台南市長黃偉哲、成大校長蘇慧貞也都以線上致詞方式勉勵並祝賀峰會圓滿成功，而作為峰會長期重要合作夥伴的星展銀行(台灣)，則由總經理林鑫川獻上誠摯祝福。本次峰會邀請到知名經濟人類學家JasonHickel（國內譯著包括《少即是多：棄成長如何拯救世界》、《為什麼有些國家愈救愈窮?》等）及知名作家林立青，分別於兩天峰會發表專題演講，針對氣候變遷與經濟成長、社會創新如何改變街友生活帶來精彩內容。峰會兩天豐富的34場議程共分成六大構面，包括淨零碳排、環境永續、疫情衝擊社會及商業、社會創新與數位發展、企業ESG、CSR與影響力投資等。與淨零碳排、永續環境相關的就有「公私協力邁向有感且有效的淨零目標」、「永續價值驅動的臺灣淨零轉型路徑」等場次，邀請經濟部次長曾文生、立委洪申翰等人一同討論。而與疫情相關的場次則包括「如何有效傳達正確資訊：以疫情傳達為例」、「疫情下微型事業的求生之道」、「疫情衝擊下網路販賣商品的界線」等等，網紅議員邱威傑(呱吉)、Podcaster台灣通勤第一品牌李毅誠、Podcaster法律白話文運動楊貴智律師也將與大家討論為什麼網路不能賣酒。「綠色永續金融」、「用數據看見ESG」、「InvestingPower」等議題更是業界最熱門的話題。更多精彩場次介紹，歡迎至大會官網查詢。本屆峰會除了豐富有料的議程外，周邊活動社創市集「島島來」則在5/14-15兩天於台南「西竹圍之丘」文創園區盛大舉辦，邀集全國一百多個具有社會創新意涵的攤主前來共襄盛舉，歡迎台南的市民朋友前來參觀體驗。

為迎接518國際博物館日，新北市立黃金博物館於5月14日至23日推出「《創．遊．趣》518博物館日系列活動」，活動內容豐富、老少咸宜，包括學習闖關活動、線上有獎徵答、518博物館日當天免門票及賣店限定優惠等，邀請有興趣的民眾來博物館創遊之旅，或是可在家上網參加，發掘豐富多樣的礦山文化，還有機會獲得黃金博物館518好禮喔！

近期傳出法商家樂福有意出售台灣家樂福，電商業者富邦媒可能是潛在買家。富邦媒董事長林啟峰今天表示，媒體報導統一有優先承購權、正在協商，「不是我要不要買的問題，是人家要不要賣給我的問題」。

總統盃黑客松今年邁入第四屆，開跑之初就遇到疫情升溫。作為政府和公民的重要協作平台，團隊彈性應變、調整參賽方式：第一次工作坊採用全遠端，第二次工作坊則運用「共享實境（SharedReality）」概念舉辦，不因疫情而中斷。

「2021新北市眷村文化節」暨「眷村女力特展」開幕活動，於今(23)日在空軍三重一村登場，除了向勞苦功高的媽媽們致敬，也特選眷村代表女性人物，彰顯眷詠年代下不凡的女性精神，完整呈現眷村的生活感與歷史特色。活動由崇右影藝科大精采的「意難忘．空軍三重一村」音樂歌舞精華揭開序幕，新北市文化局長龔雅雯現身開幕，此外，市議員王威元及其它議員代表、里長多位貴賓們也蒞臨參加，讓開幕活動更添光彩、熱鬧非凡。

2021年「台北國際工具機展（TIMTOS）」距離3月15日以虛實整合新型態登場已進入倒數階段，主辦單位外貿協會與機械公會特別於1月20日辦理全球記者會暨領袖對談，包括友嘉集團總裁朱志洋、上銀集團總裁卓永財、金豐機器董事長張於正都現身領袖對談與外貿協會董事長黃志芳與機械公會理事長柯拔希，共同就「後疫情時代智慧機械產業新布局」主題，做深入探討，並一致肯定今年TIMTOS能開展對全球工具機產業帶來的正面影響力與意義，尤其在去年台灣工具機產業遭逢低迷，但終於在下半年回溫的正向氣氛中，TIMTOS能順利推出，著實是為產業注入一劑強心針。

2020台北金融博覽會本(11)月27日將於世貿中心展覽一館熱鬧登場，台新銀行延續生活金融生態圈的發展方向，以「數位台新智慧生活DigitalTaishin」為主題打造未來車站，透過與民眾日常生活緊密相連的交通場域，讓民眾能夠在現場直接體驗便捷的消費、理財、保險、貸款等12項創新服務，讓生活跟金融無縫接軌。

電商年度慶典雙11火熱開打！全台最大電子商務集團PChome網路家庭（8044-tw）旗下PChome24h購物，開拓全台雙11活動最廣跨界合作規模，今（11/4）強勢宣布結盟電信龍頭「中華電信」，共同打造O2O虛實整合的消費戰線，再添線下通路最強盟友！PChome24h購物延伸消費場域至中華電信實體門市，偕同電信業與民眾生活相關的多項資源，以創新跨界營銷策略，推廣優質的品牌與商品，全面融入多樣消費型態及生活模式，且大方祭出11大利多，優惠不間斷，超狂利多包含：申辦中華電信5G指定方案即贈萬元VR/AR好禮、PChome會員專屬行動優惠、MOD專屬PChome好康，於PChome線上購物刷中華電信聯名卡加碼再享最高21%HamiPoint回饋，藉由跨界促惠加乘品牌效益，助攻買氣再衝高峰。

永豐銀行即日起於全台各分行啟動線上「預填表單」功能，提供客戶「虛實整合」嶄新服務，推動數位無紙化交易體驗再次升級。永豐銀行表示，分行臨櫃帳務類交易中，以存、提、匯款與設定約定轉帳帳號為主，四大類共占總交易筆數達55%，預填表單功能上線後，客戶擬前往或已進入分行後，經由永豐「i分行」網頁或行動網路銀行APP的「分行預約」介面，預先填寫四大類臨櫃交易所需的表單資訊並傳送至銀行後端系統，可於臨櫃交易時省下填單時間，既減少客戶等待也可降低銀行作業成本，同步提升一線櫃檯服務人員的作業效率及整體營運品質。

全球直播領先者17LIVE正式滿5歲了!為迎接五週年的到來，17LIVE的直播主和用戶們，6月就開始進入迎接17慶生的歡樂氣氛，線上先展開「17Celebrate!寶寶生日趴起來」活動，爭取7月17日到場參與「17五週年生日宴」的同歡機會，許多主播和粉絲們都想親自向17LIVE獻上生日祝福。

在台北市、新北市等大都會廣受消費者、商家歡迎的街口行動支付，已逐漸將經營觸角延伸到國境之南。近期攜手高屏知名早午餐業者漫時光、TC巧舖、萬丹酪農等共同造勢，力推金牌可可鮮奶等屏東特色商品。 

修平科技大學推動在地農業實踐，在校內建立「霧太達利安心家」取貨站，實際解決農產品產銷問題，而今年教育部大學社會責任推動中心與修平科技大學共同主辦在地實踐農業創新工作坊，10月18日在修平科大A607會議廳舉行。這次活動有來自全國執行大學社會責任實踐(USR)計畫的大學團隊，及各地關心農業的產官學界代表共同參與盛會。

從網路創業到走入實體零售的商業運作，虛實整合的關鍵始終是用戶動機。掌握「動機」，才能引導「消費」，消費者只要有了動機，即使購物車系統要7層，一樣會買單。燦坤的會員優惠門檻很高，要經過好幾道手續，但是因為優惠的誘因夠大，用戶會員願意一路結帳下去。這一切並不分線上或線下、實體或虛擬，消費者無論在哪，動機都是相同的，而如何透過技術將線下消費者這些習以為常的行為轉變成數位化，才能真正解決行銷的困境。

2007年5月我到B&Q（後來改名為「特力屋」）任職，面試前，Hunter告訴我對方的需求是一個有實戰經驗的人，因為這家企業過去應徵的盡是EMBA出身或是企業高階主管，但最後都待不下去，希望能找個比較熟悉市場現實且全面性的人，而剛好我擁有這個條件。