# 高齡員工  

勞動部為鼓勵企業穩定進用中高齡員工，強化雇主透過「職務再設計」策略打造友善的工作職場，持續推動相關補助，每位中高齡員工每年最高補助10萬元！

隨著汽車純電動力及自動駕駛技術的迅速發展，日本Toyota豐田汽車將從8月開始，重新聘僱65歲以上員工，以強化研發第一線的專業技術人力，此舉也反映了日本勞動力的短缺。目前豐田汽車正推行「全方位」開發戰略，涵蓋汽油車、電動車(EV)與燃料電池汽車(FCV)，以因應多元化需求，這也令Toyota開發及生產線人力負荷加劇。

隨著勞動市場逐漸老齡化，中高齡及高齡員工的經驗日益成為企業的重要資源。為了促進這些員工的穩定留任和經驗傳承，勞動力發展署北分署推出了「在職中高齡者及高齡者穩定就業訓練補助實施計畫」，該計畫旨在補助企業培訓中高齡及高齡員工，並培養他們成為內部的種子講師，從而促進知識的有效傳承，降低員工流動率，並實現青銀共融的職場環境。

花蓮作為台灣東部的重要觀光重鎮，近年接連遭受強震和風災重創，導致當地觀光產業鏈受挫。為協助花蓮地區企業穩住經營、保障勞工持續工作，勞動部推動了「花蓮震災受影響嚴重事業單位穩定僱用訓練獎勵計畫」（簡稱穩僱訓獎）。符合條件的企業在完成減班休息通報後，可安排員工參與訓練課程，並獲得相應的補助。

14位員工中就有4位身心障礙者、6位中高齡勞工，超過七成進用特定待業者的比例，儼然成了雲林這家飯店的特色，也呼應了當紅ESG所重視的共融永續理念；勞動部勞動力發展署雲嘉南分署虎尾就業中心與轄內的登豐米蘭商務旅店，運用勞動部各項獎勵措施，共同打造多元共融職場。

勞動部積極推動「職務再設計」透過就業輔具、工作流程改善等方式，打造友善職場環境。位在新竹的泓格科技股份有限公司為減輕中高齡員工們工作上的負擔，經由桃竹苗分署輔導運用「中高齡者職務再設計」計畫，保障中高齡員工能夠持續穩定工作，安心續留職場。

為促進中高齡及高齡者就業，勞動部積極推動「在職中高齡者及高齡者穩定就業訓練補助實施計畫」（以下簡稱在職中高齡補助計畫）和「中高齡者退休後再就業準備訓練補助實施計畫」（以下簡稱退休後再就業計畫），透過補助企業70%的訓練費用，鼓勵雇主培訓中高齡、高齡或即將屆退的64歲勞工，提升中高齡員工價值，113年計畫申請已開跑，歡迎桃竹苗區企業前往企業人力資源服務網（https://hrservice.wda.gov.tw/)踴躍申請。

位於台南善化區、創立已滿50年的佳大建材工業股份有限公司，內部有超過6成的員工皆為中高齡者，公司主管有感員工們因年齡增長、體力下滑及效能降低等狀況，主動與勞動部勞動力發展署雲嘉南分署聯繫，不僅運用「中高齡職務再設計」增添輔具改善工作流程，還透過「企業人力資源提升計畫」辦理在職訓練課程，提升中高齡員工職能，體現中高齡的員工價值，協助其就業穩定！

創造勞僱雙贏！勞動部積極推廣「中高齡職務再設計」方案，透過就業輔具及改善工作環境方式讓中高齡及高齡員工工作更順心，位於雲林土庫的芳丞有限公司經由勞動部雲嘉南分署虎尾就業中心輔導導入該方案購置輔具，不僅產能提升讓老闆有感，員工也不再喊痠痛，向心力凝聚，更甘願為公司付出。

臺灣即將在2025年邁入超高齡社會，年輕勞動力持續減少的趨勢下，企業也積極面對人力運用的問題。為協助企業留住有經驗的資深員工，勞動力發展署北分署推動「職務再設計」，提供企業客製化的輔導服務。近三年來，北分署已協助逾500家廠商，幫助1800多名中高齡員工克服職場障礙挑戰，為企業提供深化服務留住資深人才，共同推動建構友善職場環境!

「資深員工唯有不斷學習，才能保持職場競爭力!」航太公司透過申請勞動部高屏澎東分署企業訓練資源，指派中高齡及高齡員工參與外訓課程，讓資深員工學習新技能，為公司持續推展多元業務並帶來新氣象!

為協助中高齡及高齡勞工續留職場穩定就業，解決體能下降造成的工作障礙，勞動力發展署北分署積極輔導企業導入「中高齡職務再設計」方案，協助雇主透過運用就業輔具及改善工作環境等方式，讓中高齡及高齡員工得以改善老化造成的生理限制續行職場。進用中高齡勞工高達40%以上的泵浦製造商「卓霖股份有限公司」正是在北分署輔導下，運用中高齡職務再設計及友善職場方案，榮獲今年度「促進中高齡者及高齡者就業暨世代合作績優單位獎」。北分署指出，台灣即將進入超高齡社會，活用中高齡人力是重要的議題，「中高齡職務再設計」方案包含專家檢查與工作分析，有效協助改善工作設備與環境，提供就業輔具及調整工作方法等措施，幫助中高齡及高齡員工克服障礙穩定工作，以發揮人力資源最大效能，幫助企業留住人才。北分署說明，這次獲得績優獎的卓霖公司，是專門生產製造泵浦的企業，生產線員工在組裝產品時，長時間使用電動工具的扭力造成拇指肌肉累積性疼痛，同時因肌力老化，彎腰負重搬運，造成肩膀前臂、雙腳膝蓋出現肌肉骨骼傷痛。北分署「中高齡職務再設計」專案單位的專家委員進場訪視評估，建議雇主調高機台基座並安裝伸縮油壓，以減緩操作者手腕及拇指累積式肌肉壓力；運用半電動迷你堆高機調整工作檯面配合生產線高度，以減少垂直高低落差推拉搬運時的負擔。專家委員並在現場指導正確搬運動作及預防保健方法，針對生產線中高齡工作者面臨的困境提供實用的改善建議。勞動力發展署北分署表示，職務再設計的概念可以幫助中高齡及高齡者排除職務上造成的工作障礙，將持續與企業和各機構同攜手努力，打造中高齡及高齡友善職場環境。企業運用職務再設計，協助員工排除就業障礙，每人每年最高可補助10萬元，歡迎洽詢北分署轄區各地就業中心，或上北基宜花金馬分署銀髮人才資源中心「銀髮資源網」https://swd.wda.gov.tw/查詢。

台灣進入超高齡化社會，國人平均壽命近80歲，從退休年齡65歲後，還有將近15年的時間，勞動部推出的《中高齡者及高齡者就業促進法》，針對企業僱用中高齡者及高齡者祭出補助，鼓勵友善企業提供中高齡者更彈性的工作時間，並在教育訓練、工作內容安排上，都考慮到他們的適應力，以利中高齡及高齡者續航職場!

中高齡及高齡者在職勞工，透過職務再設計可助力職場續航，持續穩定就業!68歲的敏珠姐待在公司13年，長期面對微小的零件對她的眼睛與手部肌肉均造成不小負擔，所幸公司向桃竹苗分署申請了「職務再設計」服務，由職務再設計團隊安排專業委員直接進入工廠，對其工作環境、流程與身體承受負荷進行詳細瞭解與評估，提供適當輔具緩解敏珠姐的身體負擔，她開心的表示可以繼續從事這項工作了。

為支持並落實中高齡者及高齡者穩定就業，「希門國際股份有限公司」結合勞動部北分署「在職中高齡者及高齡者穩定就業訓練補助實施計畫」，透過一系列教學訓練課程，強化中高齡員工對電腦軟體的操作技能，因應公司新導入的「ERP」(EnterprisePerformanceManagement)管理系統；在提高他們工作效益的同時，公司也經由政府補助而省下高額的訓練費用；更重要是，資深的中高齡員工們「不再害怕」操作電腦，他們可以安心穩定的留任，與公司繼續打拼。

台灣麥當勞與高分署銀髮人才資源中心攜手合作，共同解決產業缺工問題。中高齡員工展現出色實力，成為企業解決缺工的最佳妙解，高分署銀髮人才資源中心更被譽為企業解決缺工的神隊友。在一家麥當勞餐廳，50多歲的王大哥自如地操作著點餐機，親切地為客人點餐。雖然已離開職場多年，但他渴望再次工作，貢獻自己的能力，並得到肯定。王大哥發現，二度就業不僅能為自己帶來成就感，由於公司完善的培訓制度及陪伴式訓練，讓他能輕鬆勝任內場和外場的工作，並有機會擔任學長教導新人，另透過與年輕人的互動，他還能跟上時代的潮流，不禁自豪地說：「像我老婆還在問LINE要怎麼加好友？我就說『我來，我教你！』」為了提供更多機會給中高齡者，高分署銀髮人才資源中心和麥當勞於7月13日舉辦了一場體驗式徵才活動。哥姊求職者蒞臨現場，觀摩內外場工作內容、了解訓練發展、薪資福利、職場環境和品牌文化，並現場直接面試、搶佔求職先機。參加活動的民眾王大哥表示，透過員工的分享，他更了解麥當勞的企業文化和工作內容，這有助於他評估自己是否適合這份工作。陳大姐也分享，麥當勞有先訓再分發制度，年輕夥伴們也願意耐心指導年長工作夥伴，這種開放和包容的氛圍讓她感到非常溫暖和被重視，她衷心感謝高分署銀髮人才資源中心，讓中高齡者有機會展示自己的能力和勞動價值，並爭取到適性工作機會。麥當勞中南區人力資源部經理黃茂丁表示，麥當勞致力於打造友善的職場環境。為了讓中高齡員工更適應工作環境，公司採取了多項措施，例如將餐廳廚房影像系統螢幕從17吋放大到19吋，櫃檯點餐機的螢幕按鍵變大及圖示化，並將炸物籃重量減輕，讓銀髮族夥伴更輕鬆地進行操作，也善用中高齡勞動力早起的特性，填補上午時段人力不足的缺口；職場體驗中，充分感受到銀髮民眾的積極度和學習熱忱，日後也將持續與高分署合作，將銀髮職場體驗及媒合活動擴大到更多門市，歡迎中高齡夥伴加入麥當勞歡樂友善的大家庭。

勞動部勞動力發展署為鼓勵中高齡者、高齡者穩定就業及退休後再就業，推動「在職中高齡者及高齡者穩定就業訓練補助實施計畫」及「中高齡者退休後再就業準備訓練補助實施計畫」，透過補助訓練費用，支持雇主強化人才培訓，鞏固企業經營發展及資深人才穩定留任。112年度補助計畫已開放申請，歡迎企業善用政府資源踴躍申辦。

為推動企業提供中高齡及高齡員工友善就業環境，延續職場貢獻，「新北市銀髮人才服務據點」特別成立企業輔導顧問團，其中輔導「蕭中正醫院」成效良好，陸續聘用中高齡護理師、藥師及社工師共20位員工，並參與勞動部「促進中高齡者及高齡者就業績優單位獎」選拔，獲得中小型機構、非營利組織或團體類「績優單位獎」。

少子化及高齡化衝擊就業市場，如何延後中高齡勞動力退出就業市場，讓「高年級生」在職場續航，解決缺工問題，是「新北市婦女及中高齡者職場續航中心」的重要目標。今(111)年中心推介三洋運用「繼續僱用高齡者補助計畫」資源，協助台灣三洋電機留用多達8位高齡資深員工，勞工局非常肯定企業對高齡勞工的友善。勞工局長陳瑞嘉提醒，續聘65歲以上勞工、符合申請資格的企業，可申請最多每人最高25.8萬的繼續僱用補助，可多加利用。

位在桃園蘆竹占地800坪的紫莉幸孕莊園，從附設停車場一直到走進極目所及都是夢幻紫色調的室內空間，可以發現，這裡的員工除了親切、和善，還有一個特色，那就是多半都是有點年紀的叔叔阿姨。紫莉孕莊園總經理黃騏蔓笑著說，事實上，紫莉目前有24名員工，其中年齡超過45歲的就有12位，比例正好占了一半，且這還不是中高齡員工最多的時候。