TikTok美國已累積近1.5億位用戶。對許多年輕世代的美國人來說,刷 TikTok 不只是為了娛樂,有些人還會將TikTok 當作就業諮詢的工具。根據《經濟學人》,該平台上涵蓋面試技巧、求職建議、工作待遇等標籤「#CareerTok」的短影片,已經累積超過20億觀看次數,可見TikTok 正在塑造美國年輕世代的新型求職樣貌。然而英國《每日電訊報》也警告,TikTok上那些自稱「職場達人」所給出的薪資談判建議,對於新鮮人求職來說可能是幫倒忙。
@carolinakowanz Work interview questions: “Do you have any questions?” You SHOULD always have a question ready! Watch for a few top options to make a lasting impression. #JobInterviewTips #jobinterview #CareerAdvice #InterviewHacks #english #learnenglish ♬ original sound - Carolina Kowanz
《每日電訊報》指出,Z 世代(年齡介於10幾到30歲的社會群體)的普遍特徵是「堅持工作與生活的平衡」,這反應在像是許多人會要求遠距工作或是無論如何都要準時離開辦公室,也有些人會認為不被打擾的午休時間是最基本的要求。許多年輕世代的求職者,也會將這種個人至上的工作態度帶入求職時的薪資談判中,而且許多人會「實戰」他們從TikTok上獲得的建議。
根據英國徵才顧問公司華德士(Robert Walters UK),超過一半的Z世代員工期望每年都能獲得晉升,否則他們很樂意在其他地方找新工作。《每日電訊報》指出一項針對美國學生的調查發現,Z世代工作者在18歲到34歲之間,可以換高達10份工作。正因如此,許多TikTok上的「求職專家」都積極給予求職者在新工作面試談判時的建議。
TikTok的正面效果
根據《經濟學人》,Z 世代的求職者普遍希望雇主更友善、更寬容、更慷慨地提供福利和薪資。透過在TikTok上發布工作相關影片,除了讓求職者更有機會了解工作內容與待遇,也能扮演監督資方的角色。
《經濟學人》指出,TikTok上大量的與職業相關的短片內容,清楚地表示Z世代渴望工作環境、工作條件的透明。一名前微軟人力資源負責人威廉姆斯(Chris Williams)表示,使用者藉由在平台上公布自己被裁員的紀錄,可以揭發那些實施不公正裁員的公司。另一名TikTok創作者斯皮爾曼(@Spearmanlauren)在平台上發布影片,紀錄她在求職時遇到的困難:「薪資缺乏透明度,我被安排了不合理的任務,卻沒有得到相應的回報。」
斯皮爾曼時常在網路上分享「警示職位」的影片,揭發那些求職條件不透明的公司,其中一支批評服裝公司「Never Fully Dressed」的影片獲得了該公司的回覆,並更新他們的求職列表以修正錯誤。 (相關報導: 政院通過打詐新4法 TikTok、臉書須「類落地」 不配合最重可封網 | 更多文章 )
@spearmanlauren Never Fully Bothered to consider candidates in the hiring process either #marketing #jobsearch #interview #career ♬ original sound - Lauren Spearman
《經濟學人》還指出,另一位TikTok創作者Peatsch女士(@brittanypeachhh)在平台上發布她被裁員的影片,控訴科技公司「Cloudflare」沒有正當理由就將她裁員。隨後,該公司的執行長在社交平台X上發文表示,公司決心今後不再犯類似的錯誤。TikTok創作者布基(@kenniebukky)也時常在平台上分享她對薪資談判的想法和經驗,並鼓勵求職者對自己更有信心,她認為TikTokers迫使雇主們捫心自問:「我們是否支付員工合理的工資?是否公平地對待他們?」