歷經新北市性別平等專案小組、法規會審議後，今(16)日新北市政會議審議通過「新北市外送平台業者管理自治條例」草案，規範每日外送員上線時數12小時內、要求業者為外送員投保團體傷害險(保額300萬元)、提供職業、食品及交通安全至少3小時教育訓練、消費交易紀錄保存等，後續將提市議會審議，再送行政院核定實施，盼能在明年上路，保障外送員工作安全。
四大重點方向進行規範 保障三方權益
勞工局長陳瑞嘉表示，為顧及實務可行性，並符合社會各界的期待，在擬訂草案初期，已先邀集代表勞方的新北市餐飲代購派送人員職業工會代表、Foodpanda、Uber Eats、LALAMOVE等平台業者及專家充分交換意見，會後定案朝「提供完整保險保障」、「避免工作過勞」、「實施教育訓練」、「提供契約內容文件」四大重點方向進行規範，以保障外送員、消費者及用路人權益。
陳瑞嘉強調，「避免工作過勞」係指限制外送員每日上線時數不得超過12小時(接單到外送服務時間)，除能保障外送員身心健康外，對用路人的安全亦可獲得確保，未來業者如未履行法定義務，將透過罰鍰加以處罰。 （相關報導： 50年老店轉型求生！新東陽全台開新店、拚外送，現還進駐華碩總部供餐6千名員工 ｜ 更多文章 ）
新北市外送平台業者管理自治條例的內容，橫跨勞工局、衛生局、法制局、交通局及警察局，藉由要求業者擔負企業社會責任，並兼顧外送新興產業發展的前提下，確實保障外送員勞動權益、消費者食用安全及用路人的安全。
