# 照服員  

為應對高齡化社會的挑戰及提升長照產業的專業照護人力，高雄市勞工局展開一系列長照服務員培訓計劃，在各地開設35個班次，包含職前訓練班、在職班及實習專班，預計可提供1,050個名額。這些課程不僅面向16歲以上的失業者、初次就業者及在職勞工，還特別優先協助失業者、低收入者及其他特定身份群體進行就業技能的培養。

新北市移民署專勤隊近期在大台北某醫院查獲一起非法派遣案，發現醫院照服員承包商派遣的女督導與非法仲介勾結，安排無合法證件的失聯移工從事病患照護，並每日抽取800元仲介費，年不法所得達300萬元，隨後，專勤隊逮捕了女督導、2名非法仲介，並在「山區鐵皮宿舍」找到11名印尼籍失聯移工。

近期接連爆發照服員詐騙失智長輩案件，短短數月內就有超過百萬元的詐騙金額，不僅引發社會關注，在業界也有不少討論。然而，新聞報導畢竟是個案，避免讓少數抹黑整個長照產業。第一線默默耕耘的大多數照服員，仍秉持專業關懷，為需要照顧長輩提供優質服務。

台北市就業服務處明（28）日起至11月1日邀集20家企業至各就業服務站辦理現場徵才活動，共釋出577個工作機會；地點分別於28日在景美就服站、29日在北投及內湖就服站、30日在西門就服站、31日在艋舺及南港東明就服站、11月1日在西門及景美就服站舉辦，時間皆為下午2至4時，若有求職或轉職、銀髮族、壯世代及二度就業需求的民眾，可親臨台北市各就業服務站參加現場徵才活動。

台南一名26歲李姓女子在某私立老人長照中心擔任照服員，但同時也在某付費網站開情色直播，為了提高流量，竟幫長照中心內的阿公「打手槍」，引起爭議。如今李女判決出爐。

嘉義縣政府113年辦理照顧服務員訓練班，持續幫助失業、待業者及在職勞工取得照顧服務員證書，截至8月底，至少超過350位民眾參訓，因獲民眾熱烈迴響，於10月特別再加開1班，總計14班次，鼓勵更多有志者投入長照行列。

台灣人口快速老化，預計於2025年邁向超高齡社會。為因應台灣失能失智人口長照需求，積極建立普及長照服務體系，希望具體實踐在地老化願景。此外，因應逐年增長的長照需求，亦培訓專業照顧人力，擴大在地就業機會，形成蓬勃發展的長照產業市場。

為協助失(待)業者提升就業競爭力，成功進入勞動市場，勞動力發展署北分署提供一案到底就業服務，就服員透過工作經驗盤點、職業需求評估、就業輔導支持，協助失(待)業者釐清就業目標、擬定求職策略，並導入就業資源推力，克服求職過程中的挑戰；退役軍人也是二度就業婦女小君，透過北分署玉里中心輔導，參加照顧服務員訓練，成功培訓新職能，開啟了全新職涯。

為了配合台灣長期照顧服務體系發展，並充實照顧服務人力，政府提供照顧服務員就業獎勵，以提高失業勞工進入相關職場的就業意願，並持續穩定就業，符合資格者共計最高可拿10萬8千元、最長領18個月，以下整理申請資格、補助金額、應備文件等資訊，帶你一次看。

為協助青年提升職能、接軌職場及穩定就業，勞動部推動「投資青年就業方案2.0」，提出「定方向、增人才、促就業、爭好薪、轉正職」5大目標；勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心主動深入偏鄉協助青年朋友解決就業問題，讓26歲的原住民青年吉娃思．羅幸找到新的職涯方向並培養一技之長，成功轉職長照業。

嘉義婦人麗美經營一人早餐店逾10年，長年下來身體不堪負荷，前年開刀住院期間，她思考職涯的下一步，想起朋友曾分享照顧服務員的工作，知道政府有免費課程及相關資源，出院後她馬上報名參加職訓，不僅順利取得結業證書，也考取技術士技能證照，更在勞動部嘉義就業中心的協助下，運用「照顧服務就業獎勵」計畫，推介至瑞泰社會福利基金會服務，成功轉職還能再領10萬8,000元的獎勵金，麗美說「照服員工作可以幫助很多人，很有意義，現在每天工作都很有動力」！

勞動部及移民署最新統計資料顯示，2023年7月，台灣「失聯移工在台人數」達83,383人次，佔總引進74萬移工的11.3%。亦即不到10個移工就有1個逃逸、失聯成為非法工人，幾為台灣引進外勞30年來的新高。復以目前移工職業別統計，其佔總失聯移工的比率分別為：56%製造業（46,726人）、36%看護工（29,907人）、3%營造業、3%漁工、1%其他（何種業別勞動部未說明）、0.42%農林牧或魚塭養殖工（353人）、0.22%外展農務工（180人）、0.19%家庭幫傭（157人）。

根據國家發展委員會推估，2026年我國老人人口占總人口比率將達20.8%，在社會逐漸走向高齡化之際，照護服務員需求日增，為充實照服人力及鼓勵失業勞工投入居家式、社區式、機構式或巷弄喘息照顧服務工作，勞動部推動「照顧服務就業獎勵」措施，只要取得照顧服務員證照且經公立就業服務機構推介就業滿30日，即可申請就業獎勵津貼每月5,000元至7,000元不等，最長可領18個月，最高可領10萬8,000元。

過去3年疫情下，資深的護理師因為環境感染和工作壓力的問題，爆出離職潮；護理師的新人缺乏臨床實習的機會，而國考的通過率也下滑，形成入職少、離職多的現象，而到職1年的新人，留職率不到1成，形成了護理師人才的缺口，造成醫療院所人力短缺的壓力倍增，值得我們正視。

台灣即將邁入超高齡社會，台中市政府勞工局因應長照就業市場人力需求，積極培訓照顧人力，今年度共辦理26班照顧服務員訓練班，並納入性別平等相關課程，讓男性也投入照服產業，以專業贏得被照顧者及其家屬的信任，成為長照產業的新生力軍，結訓後已輔導284人投入日照中心或居服單位就業。

國民黨高雄市長候選人柯志恩今（20）日召開「串聯文化新希望高雄客家要啟航」記者會，發布五項客家政見。會中邀請國民黨高雄市客籍議員鍾易仲、黃香菽、市議員林義迪參與，共同宣示要讓高雄客家文化與國際接軌、強化客語認證、深化客語教育，同時加值客庄產業、促進客家族群融合。柯志恩表示，高雄有40萬7千多的客家人口，更擁有百年歷史的客家文化。然而，目前高雄客家政策大多侷限在個別據點，尚未有效擴展至社會面。雖然以美濃為代表的客庄文化保存較為完善，但在都會區當中，由於居住分散，不僅文化與風俗習慣無法完整串連與傳承，客語聽說能力也逐漸在流失當中，相當可惜。柯志恩提到，為了串連鳳山、三民等都會區客庄文化，她將導入常態性客家特色活動，打造一系列節慶體驗活動，達成「一客庄一亮點」的目標，以深化都會區客庄連結。此外，為了讓高雄客家文化能走向國際，與全球客家文化接軌，柯志恩更宣示爭取在高雄舉辦下屆「世界客家博覽會」，邀請世界客家社群來到高雄，讓更多人認識高雄客家文化的美。為了活絡客庄產業，柯志恩更提出包括：推動客庄深度旅遊、協助客家新創企業集資、打造高雄客庄農業品牌、扶植在地客家音樂人才等政策，從觀光、新創、農業、文化四大面向為客庄產業及人才加值。在客語教育方面，柯志恩強調數位學習與師資的重要性，她將透過建置「客語數位學習網」為客語學習注入創新且便利的學習環境；在客語家庭部分，由於目前僅有幼兒園會定期舉辦活動，她將規劃於國中小定期舉辦客語傳承和推廣活動，以提升孩子及家庭成員間客語溝通的機會。同時擴大客語師資培訓，透過「在職進修」、「開設學分班」等方式，強化客語教師職能，落實客華雙語教學。另外，為吸引更多人學習客語，提高客語報考及流通率，柯志恩將加碼客語認證獎勵，只要通過初級給1500元、中級2500元、中高級3500元、高級5000元。而教師通過認證，除敘獎外，只要參加初級認證就給予半天補休，其餘級別核給一日補休，並全額補助報名費。最後，柯志恩承諾將在美濃地區設立客家事務委員會第二辦公室，以宣示對於美濃客庄百年歷史的重視，以利當地及週邊客家文化的保存，讓客庄文化資產得以永續傳承。

全民健保日前進行2022年總額協商，除了預算框列，最受矚目的就是住院照護納健保方案，但第一年預算47.5億元卻遭健保會退回，僅撥3億元明年繼續推動試辦。遭高齡化與少子化夾擊的台灣，這項被視為住院照護的解方，為何無法到位？

彰化縣長照人員陸續接種疫苗，彰化縣長王惠美前往慈濟彰化靜思堂巡視，由台中慈濟醫副院長莊淑婷、衛生局副局長尚筱菁等人陪同，王惠美感謝財團法人中華民國佛教慈濟慈善事業基金會彰化縣私立慈濟綜合長照機構提供優質的場地讓長照機構工作人員疫苗接種。他說，為避免照服員路途奔波至醫療院所預約掛號，同時也可能因此暴露於感染風險中，縣府分別於秀水鄉慈濟靜思堂、員林市、永靖鄉及二林鎮四個鄉鎮設疫苗接種站，分別由4個團體協助，接連兩天分流辦理10場次居服員疫苗注射，提供近1,545名長照服務人員接種，讓照服員在提供服務過程中更加安心，家屬也可放心。

新冠肺炎來勢洶洶，全台民眾都因為疫情生活而大受影響，有人減班放無薪假、有人失業休息，許多人的生計出了問題，連生存都是一個困難。雖然行政院大放補助「紓困4.0」，預算高達2600億。不僅農漁民、自營業、文化業都有受到補助，連臨時工、部份工時的打工族也即將被保障了。就勵馨基金會的實務經驗中，其實還有著一群人卡在不上不下的處境，讓她們成為無法被「紓困4.0」補助到的紓困孤兒。

死亡帶給我們的意義僅有悲傷嗎？還是每個人都在那一刻，替自己的人生寫下最後的註解。他是大師兄，一個每天都在殯儀館接屍體的小人物，因為在PTT寫故事爆紅，出書暢銷到像是收過屍的往生者回來助攻，神奇的不得了，我本想約他在農曆七月採訪，錯過了好兄弟的月份，也就日日是好日了。