# 花旗銀行  

自2023年正式接手花旗台灣消費金融業務以來，星展銀行與工會間的勞資糾紛持續延燒。雖然此併購案原被視為台灣金融業的一大里程碑，但不到兩年時間內，原花旗員工對星展的不滿卻逐漸浮上檯面，工會更指控原先承諾的「三年工作保障」形同空文，相關勞動條件的變動也引發大規模離職潮。

花旗銀行再度發生驚人烏龍，一名客戶原本僅要轉帳280美元（約新台幣9,213元），卻因行員輸入錯誤，金額意外變成81兆美元（約新台幣2,666兆4,050億元）。這筆驚人的錯誤交易在90分鐘後才被第三名經手員工察覺，並緊急撤銷，雖然最終沒有造成實際損失，但該事件仍讓監管機構警覺，外界更擔憂花旗銀行的內控管理問題。

知名跨國銀行花旗集團（Citigroup）被爆出，去年（2024）4月的一筆內部交易中，原本應向客戶的帳戶匯入280美元（約新台幣9203元），卻因為輸入錯誤、導致對方帳戶意外入帳「81兆美元」（約新台幣2662.5兆元）的天價數字，而且整個過程中兩道複核查證的經手職員，都沒有在第一時間發現錯誤，差點就因此釀成大禍。此一事件也讓花旗內部營運狀況，再次引起監管機構注意。

巴菲特的波克夏控股公司近期連續拋售美國銀行股票，減持至8.64億股，持股比例降至11.1%。此舉可能是為了將持股降至10%以下以減少稅務負擔。專家分析，波克夏可能會選擇出售高成本的股票以降低稅務影響。

美光科技在一個月內下跌了近30%，看似走向熊市之際，花旗銀行（Citi）分析師ChristopherDanely卻認為，半導體類股近幾周走低後，買進機會浮現，他尤其認為美光科技（MicronTechnology）有反彈空間。

全球AI浪潮掀起，究竟未來會有哪些行業受到人工智慧影響而變革也備受矚目，花旗集團（CitigroupInc.）日前發布的報告直言，AI可以提升工作效率、有望顛覆消費型態，未來銀行業被取代的職位數量可能遠比其他產業多很多。

美國銀行巨頭花旗銀行宣布將逐步關閉在中國的個人業務。根據最新公告，花旗銀行個人銀行業務的營業點將於2024年6月8日起停止營業，涉及上海分行等15個營業據點。此外，個人信用卡服務也將終止。

金融業持續傳出裁員消息！根據《路透》報導，有消息人士透露，巴克萊銀行啟動新一輪裁員，在投行部門裁減了表現不佳的數百名職員。

據《彭博》報導，花旗集團Citigroup上周對其美國投資銀行實施了新一輪裁員。知情人士透露，裁員主要影響了花旗的科技、媒體和電訊（TMT）業務團隊，其中包括幾位高級銀行家和一些級別較低的銀行家。金融科技團隊的董事總經理YaseenChoudhury和AbhiSinghal也已離開花旗。

美國花旗集團近日宣布將在未來兩年內裁減約2萬名員工，集團執行長弗雷澤（JaneFraser）坦言，2023年第4季度的18億美元虧損（約新台幣560億元）「非常令人失望」，但認為今年將會是集團「關鍵的轉捩點」。

星展銀行（台灣）合併花旗（台灣）銀行個人金融業務1個多月來，客戶、員工與合規問題叢生，立法委員江永昌今（27）日在財政委員上怒批金管會輕忽、跟星展一搭一唱，難怪民眾不相信金管會而要找立委陳情，並詢問金管會主委黃天牧「要不要去金檢？」

富邦金控總經理韓蔚廷今（24）日在法說會後媒體聯訪時，首次談到，富邦金在大陸的子公司富邦華一銀行，已在今年5月買下花旗銀行（中國）的房貸業務，戶數將近1萬戶、債權餘額約人民幣115億元，但未公布交易金額。

星展銀行（台灣）今（14）日在有台灣金融曼哈頓之稱的台北市信義計畫區舉行記者會，宣布順利完成對花旗（台灣）銀行的個人金融業務整併，星展正式躍升成為台灣最大的外商銀行。另外，來自新加坡母集團的增資款約新台幣520億元已在今年6月底到位，星展將力拚未來一年個金業務營收雙位數成長。

星展銀行（台灣）併購花旗消金業務，於昨（12）日起移轉，因系統轉換作業，花旗台灣44個分行11日下午3時30分起終止營業，包括金融卡ATM存提款、轉帳、查詢、網銀與行動銀行5大服務均暫停。不過，信用卡掛失與刷卡交易持續運作。花旗握有270萬卡友，花旗銀行服務與卡友權益將跟隨變動，國內許多人在感慨花旗的同時，也有人打趣詢問「花旗的貸款是不是不用繳了？」

金管會統計，10月底銀行信用卡活卡率平均63.67%，年減0.08個百分點，且有11家銀行信用卡平均活卡率低於5成，僅華南銀行、花旗（台灣）銀行及國泰世華銀行活卡率穩定居7成以上。

根據勞動部108年身心障礙者勞動狀況調查，身心障礙者勞動力參與率為21%，與全國現今勞動力參與率59%相比，僅為全國水平的三分之一，顯示目前就業市場中，仍缺少適合身心障礙者的工作機會。街賣恰好補足這方面的缺口，提供身心障礙者一種工作的選項，然而過往街賣集團較為封閉，加上大眾普遍對障礙者不甚了解，形成街賣者與消費者之間的隔閡與誤解。為去除大眾對街賣者的汙名化，長期關注身心障礙議題的花旗銀行特別與新巨輪服務協會(以下簡稱新巨輪)合作，透過「公開街賣集團的真面目」展覽，開啟民眾與街賣者的對話，打破偏見和歧視。

花旗本周發布的最新預測，全球經濟出現衰退的可能性有50%，2023年可能會更糟糕，美國將可能受到明顯衝擊，因此將明年的經濟成長預測，下調0.3個百分點，至2.2%。

近20年來多家跨國金融集團陸續撤出亞洲消費金融市場，帶來新的整併機會。新加坡星展集團1月底宣布併購花旗台灣消金業務，躍居台灣最大外商銀行，未來如何提供優於花旗的服務？星展銀行台灣總經理林鑫川表示，「花旗集團全球市場眾多，資源分散；星展是亞洲的銀行，我們比較有資源投資台灣，並提供零時差的服務。」

新冠疫情對經濟帶來嚴重的衝擊，但也帶來商機。新加坡星展集團（DBS）看好亞洲長期成長趨勢與台灣市場濳力，掌握危機入市的契機，1月底宣布併購花旗集團在台灣的消費金融業務，明年中期整併完成後，星展銀行（台灣）將躍升為台灣第一大外銀。對於這次併購案，星展預期可加速在台灣的成長至少10年。

市場盛傳花旗集團在台消金業務將賣給星展銀行，今天已經簽約，並於明日上午8時對外宣布收購。星展銀行維持一貫說法「對於市場傳聞，不予回應」。