新北市長侯友宜今（20）日下午前往三峽車禍罹難者靈前捻香致意，表達哀悼與不捨，並向家屬致上關懷。市府已協同相關單位啟動法律求償程序，並持續整合資源，提供家屬與傷者必要的照顧與協助，全力陪伴度過難關。
教育局會全力協助受影響學生及其家庭，視需求提供後續醫療、陪伴與心理支持協助，並全力配合警方釐清案情。
教育局與學校第一時間即啟動校安應變機制，並由校長與行政團隊趕赴現場及醫院，提供全程協助與陪伴，積極關懷傷者與家屬
教育局表示，三峽重大交通事故造成重大傷亡，新北市啟動跨局處應變聯繫機制，由教育局、交通局、警察局、衛生局、社會局、民政局等及學校共同後續處置。針對2名罹難學生，已提供慰問金與喪葬協助，並安排專責人員陪同家屬處理後續事宜；7名住院治療學生，由衛生局偕同三家醫院全力給予最好的醫療照護。三峽國中及北大國小也於今日上午啟動危機輔導機制，心理輔導進駐校園。同時為強化學童通學安全，教育局結合警察局與交通局資源啟動「護童專案」，就事故地點周邊人流密集區域，增派導護人力與巡邏警力，並同步盤點與檢視校園通學動線及高風險路段，全面強化交通安全措施。
教育局與學校第一時間即啟動校安應變機制，並由校長與行政團隊趕赴現場及醫院，提供全程協助與陪伴，積極關懷傷者與家屬。目前金祥慈幼兒園1名學生，經治療後已於昨(19)日出院；三峽國中9名學生，其中2名學生因傷重不幸辭世，其餘7名學生目前分別於恩主公醫院、土城長庚醫院與亞東醫院接受治療。
今（20）日上午，北大國小動員15位導護人員，包含行政人員、教師及家長志工隊，於校門口及事故發生路口設崗導護，警察局亦增派義交與警力現場執勤。教育局長張明文、交通局長鍾鳴時、警察局長廖訓誠均親赴現場視察導護運作與學生通學秩序，確保學童通行安全無虞。教育局將持續與各相關單位合作，針對全市學校周邊高風險通學環境進行全面盤點與優化，並落實校園交通安全教育，強化親師生防護與危機意識。
針對受傷三名九年級學生，教育局已協調學校安排專人協助其後續升學登記與分發作業
學校方面，三峽國中與北大國小已同步啟動危機輔導機制。教育局已安排學生輔導諮商中心心理督導進駐，針對罹難學生同儕、目睹事故師生、導護人員及受影響班級提供情緒疏導與悲傷輔導。校方亦於今日上午辦理安心宣導，協助全校恢復安全與穩定氛圍。針對本次受傷的三名九年級學生，教育局已協調學校安排專人協助其後續升學登記與分發作業。
此外，為減輕家屬因意外所承受的經濟壓力，依113學年度團體保險條款，身故或一般失能保險金於全部保險期間內累計最高100萬元。承保單位國泰人壽已立即成立專案小組並指派專責人員，主動協助家屬及學校辦理後續理賠事宜。教育局已要求學校主動聯繫家屬，全程提供必要的關懷與行政協助，確保學生及家庭權益獲得即時保障。
