台鐵搭車新制11/10起實施!「訂票取票規定大改動」比照高鐵模式,最新方式一次看

2026-10-24 11:43
台鐵宣布,行動訂票APP「台鐵e訂通」將於2026年11月10日(星期二)實施新制,當日訂票截止時間從列車開車前30分鐘,放寬至開車前5分鐘。(資料照/洪煜勛攝)
台鐵宣布,行動訂票APP「台鐵e訂通」將於2026年11月10日(星期二)實施新制,當日訂票截止時間從列車開車前30分鐘,放寬至開車前5分鐘。(資料照/洪煜勛攝)

經常搭乘台鐵的民眾注意!台鐵宣布,行動訂票APP「台鐵e訂通」將於2026年11月10日(星期二)實施新制,當日訂票截止時間從列車開車前30分鐘,放寬至開車前5分鐘。未來旅客即使臨時決定搭車,也能在更接近發車時間時透過手機訂票,不必急著前往車站售票窗口或自動售票機。至於新舊制有哪些差異?付款、取票期限是否同步調整?以下整理相關規定。

台鐵訂票新制11/10上路!APP開車前5分鐘仍可訂票

台鐵「台鐵e訂通」APP過去規定,乘車當日距離列車開車時間不足30分鐘時,系統便不再受理訂票,旅客只能改至車站窗口或自動售票機購買車票。

為提升即時購票便利性,台鐵宣布將於11月10日起,把APP當日訂票期限放寬至開車前5分鐘,並同步調整行動取票相關功能,讓臨時搭車的旅客有更多購票選擇。

台鐵e訂通新舊制比較!訂票時間從30分鐘放寬至5分鐘

舊制(11月9日前):乘車當日距離列車開車時間剩下30分鐘時,「台鐵e訂通」APP即停止受理訂票,旅客須改至車站窗口或自動售票機購票。

新制(11月10日起):當日訂票期限放寬至列車開車前5分鐘,只要系統仍有可售票額,旅客便可透過APP辦理訂票。

不過,訂票時間延長不代表一定有座位,實際能否購票仍須以系統顯示的剩餘票額為準。

台鐵APP訂票為何放寬?立委建議比照高鐵

這次調整源自立委陳清龍的建議。他10月20日在社群平台表示,自己經常往返台中、台北,發現高鐵APP可受理接近發車時間的訂票,並提醒旅客車次即將開車;但台鐵APP在開車前30分鐘就停止受理訂票,對臨時搭車的旅客較不方便。

陳清龍因此建議台鐵參考高鐵的購票模式,放寬手機訂票時間限制。台鐵隨後回應,將調整相關票務系統,以提升旅客即時購票及行動取票的便利性。

台鐵付款、取票期限也會調整?新制注意事項一次看

除了訂票期限,旅客也須留意付款及取票時間。依現行規定,乘車當日車票須在開車前20分鐘完成付款取票;使用手機辦理本機取票或多人分票,則須在開車前10分鐘完成。

隨著11月10日新制上路,相關付款及行動取票限制預計同步調整,但實際截止時間仍應以台鐵最新公告及APP系統提示為準。

此外,即使未來開車前5分鐘仍能訂票,旅客也應預留付款、取票、進站及前往月台的時間,避免因操作不及或網路問題錯過列車。

Q1:台鐵APP開車前幾分鐘還能訂票?

2026年11月10日起,預計放寬至列車開車前5分鐘,原本規定為開車前30分鐘。

Q2:台鐵訂票新制何時開始?

預計於2026年11月10日(星期二)正式實施。

Q3:台鐵開車前5分鐘訂票,也能直接取票嗎?

台鐵將同步調整行動取票功能,但實際付款、取票及分票期限,仍須依新制上線後的官方規定辦理。

Q4:台鐵APP訂票成功就能直接搭車嗎?

不一定。旅客仍須完成付款並取得有效車票,才能依規定進站搭車。 (相關報導: 高鐵哪幾站最荒涼少人搭?交通部統計曝光,在地人點它最大敗筆:選址失敗、偏遠不便 | 更多文章 )

Q5:台鐵APP開車前5分鐘一定買得到票嗎?

不一定。新制僅放寬訂票時間,能否成功購票仍取決於列車剩餘票額及系統交易結果。

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